👋 Дали ви треба помош?Прашајте нè за веб страна, онлајн продавница или SEO — одговараме веднаш.
Го откриваме изворот на проблемот, проверуваме дали постои реална безбедносна закана и го водиме процесот за санација, повторна проверка и враќање на репутацијата на вашиот веб-сајт.
Security системите, интернет операторите, browser-ите и reputation базите понекогаш можат да блокираат легитимен веб-сајт поради реална компромитација, сомнителен ресурс, стара закана, DNS/SSL проблем или погрешна security класификација.
Нашата задача е прво да ја утврдиме точната причина, наместо да правиме промени на серверот на слепо.
Проверка на сите слоеви каде што може да настане блокадата — од фајловите на сајтот до мрежата на корисникот.
Проверка на веб-фајлови, malicious code, injected JavaScript, redirects, backdoors и сомнителни промени.
Проверка на WordPress core, plugins, themes, uploads, admin accounts и critical configuration.
Certificate chain, hostname, expiry, HTTPS configuration, mixed content и SSL compatibility.
DNS records, DNSSEC, nameservers, CDN/proxy configuration и неправилно насочување.
Проверка дали доменот е означен или блокиран од security/reputation системи.
Permissions, exposed files, directory listing, .git exposure, logs и server hardening.
Дијагностика кога сајтот работи кај едни корисници, а е блокиран кај други мрежи или оператори.
Утврдување дали security блокадата е реална закана или погрешна класификација.
Го репродуцираме проблемот и утврдуваме каде точно настанува блокадата.
Ги проверуваме веб-сајтот, серверот, SSL, DNS и reputation сигналите.
Ако постои компромитација, ја отстрануваме и ги затвораме безбедносните слабости.
Подготвуваме технички докази и ја водиме постапката за повторна проверка и отстранување на погрешни или застарени security блокади.
Проверуваме дали пристапот е нормализиран од различни мрежи, DNS resolver-и и уреди.
Препознавате некоја од овие пораки или ситуации? Тоа е добра почетна точка за дијагностика.
Ако корисниците на A1 Македонија добиваат порака дека вашиот веб-сајт е блокиран од A1 NetProtect, а на Wi-Fi или кај друг оператор сајтот работи нормално, блокадата најверојатно настанува на ниво на мрежен безбедносен филтер, а не на вашиот сервер.
Проверуваме дали постои реална закана, ја отстрануваме ако ја има, подготвуваме технички докази и го водиме барањето за повторна проверка. Истиот пристап го применуваме и за блокади кај други оператори и мрежни филтри.
DC Creative Solutions не е поврзан со A1 Македонија. A1 и NetProtect се трговски марки на нивните сопственици. Конечната одлука за одблокирање ја носи операторот, односно провајдерот на филтерот.
Кај WordPress и WooCommerce веб-страници правиме дополнителна проверка на core integrity, plugins, themes, uploads, admin accounts, database configuration, scheduled tasks, permissions и exposed files.
Особено е важно кај e-commerce веб-страници проблемот да се реши брзо, бидејќи security warning или network block директно влијае на продажбата и довербата на клиентите.
Можно е веб-сајтот да биде технички исправен, а сепак да остане блокиран поради застарена или погрешна security класификација.
Во таков случај подготвуваме технички докази, ја идентификуваме точната точка на блокирање и го водиме процесот за повторна проверка кај релевантниот security или network provider.
Ако не го најдете одговорот, прашајте не директно — одговараме брзо.
Испратете ни го доменот и краток опис или screenshot од грешката. Ќе започнеме со дијагностика за да утврдиме дали проблемот е во веб-сајтот, серверот, SSL/DNS конфигурацијата или надворешен security filter.
Ќе ве контактираме во најкраток можен рок за да започнеме со дијагностика.
Димитар Цавкулоски · AI асистент